الأسئلة الشائعة

بوح منصة اجتماعية نصية عربية تتيح لك مشاركة أفكارك ومشاعرك وقصصك بشكل مجهول أو علني، مع تجربة محتوى محلي قريب منك ومن مجتمعك. التطبيق يضم ١٨ خدمة تفاعلية فريدة تشجّع على التعبير الصادق.

نعم — التطبيق مجاني بالكامل. لا توجد اشتراكات إجبارية. الإيرادات تأتي من إعلانات منضبطة، ويمكنك إخفاء الإعلانات بشراء مكافأة من المتجر بالنقاط التي تكسبها من نشاطك داخل التطبيق.

نعم، في أي منشور تختار "النشر كمجهول" وتُحجب هويتك تماماً عن الآخرين. لكن لو خالفت قواعد المحتوى، فريق المراجعة يستطيع كشف هويتك لاتخاذ الإجراء اللازم.

تكسب النقاط من: نشر المنشورات، التعليق، التصويت، تسلسل الدخول اليومي، إكمال إنجازات، والمشاركة في الخدمات اليومية. تستبدلها لاحقاً بمكافآت متنوعة في المتجر.

يحتوي المتجر على ٢٤ مكافأة موزّعة على ٧ فئات: كشف الزوار، الحالة والظهور، مظهر الأفاتار، الدردشة، المحتوى والنشر، تجربة المستخدم (إخفاء الإعلانات)، الغرف العامة. بعضها دائم وبعضها بمدّة (أسبوع/شهر).

نعم. من متجر المكافآت تستطيع شراء: • إخفاء الإعلانات لمدة أسبوع — ٢٥٠ نقطة • إخفاء الإعلانات لمدة شهر — ٨٠٠ نقطة (وفّر ٣٥٪)

نعم — كلمات المرور مشفّرة بمعيار bcrypt، الجلسات محمية بتوكنات عشوائية مشفّرة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث (إلا في حالات قضائية رسمية). نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في السعودية.

نعم، لحماية جودة الخدمة: • الدردشة الخاصة: ١٠٠ رسالة/ساعة، الحد الأقصى للرسالة ٥٠٠ حرف. • الغرف العامة: ١٠ ثوانٍ cooldown بين كل رسالة، الحد ٣٠٠ حرف، والحد بالساعة/اليوم يعتمد على حجم الغرفة.

من التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية ← حذف الحساب. يتم حذف بياناتك خلال ٣٠ يوماً بشكل نهائي، باستثناء ما تستوجب الأنظمة الاحتفاظ به لأغراض قانونية.

نعم. الموقع اختياري — يمنحك تجربة محتوى محلي أفضل (غرف منطقتك، منشورات قريبة، إلخ)، لكن التطبيق يعمل كذلك بدونه ويعرض محتوى عام.

في شاشة تسجيل الدخول، اضغط "نسيت كلمة المرور" وستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز لإعادة التعيين خلال دقائق.

نعم — تصلك إشعارات لحظية عند: رد على منشورك، تعليق، إعجاب، رسالة جديدة، دعوات الغرف، والمزيد. يمكنك تخصيص أو إيقاف كل نوع من الإعدادات.

من داخل التطبيق: الإعدادات ← الدعم الفني. أو عبر البريد: [email protected] — نرد عادةً خلال ٤٨ ساعة.

نعم، يمكنك تسجيل الدخول بنفس الحساب على أكثر من جهاز. الرسائل والمنشورات تتزامن لحظياً.

• الكتم: تخفي محتوى مستخدم معين عنك فقط، وهو لا يعلم بذلك. • الحظر: تمنع المستخدم من رؤية ملفك أو محتواك أو مراسلتك نهائياً.